質問力が高い人は成功しやすい
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こんばんは、YUUです。
今回は、
「質問力が高い人は成功しやすい」
というテーマでお話しします。
このメルマガ経由で
読者さんからよく
質問メールを貰うのですが、
「質問力」
について
日々考えさせられます。
質問力が高い人の質問には
こちらも気持ちよく答えられますし、
的確な返答もしやすいです。
逆に
質問力が低い人の質問は
返答に困りますし、
そもそも答えたく無い場合が多いです。
僕の思う
質問力の高い人の要素は
以下の通り。
・自分が何者なのかを名乗る
（ハンドルネームでもOK）
・その質問の返答が来るのが
当たり前とは思っておらず、
こちらに掛かる手間や労力を考えて
相手を気遣う礼儀がある
・聞きたい事の意図を
正確に伝える質問を行う
・こちらがノウハウを
提供する仕事をしている以上、
答えられない質問があることを
理解している
（僕が提供している
有料サービスの参加者であればOK）
これらを
理解している人の質問には
こちらも答えたくなりますし、
具体的な返答もしやすいです。
特筆するべきは、
「答えが返ってくるのが
当たり前だと思っていない
相手を気遣う礼儀」
ですね。
接客業で例えると
分かりやすいかもしれませんが、
・礼儀のしっかりしているお客
・客の自分は
神様なのだからと勘違いしている
対応が無礼なお客
の2者がいた場合、
店員側からすれば確実に
両者への対応は変わりますよね。
礼儀のしっかりしているお客には
対応含めサービスしたいと考えますし、
無礼なお客に対しては
最低限の対応しかしないです。
これと同じで、
質問力によっては
自分が損したり得したりするので
意識することをお勧めします。
他にも、
コンテンツ販売を行う以上は
この様な礼儀をあなた自身が
お客に対して行う必要があるので、
質問力が低い人（意識しようとしない人）
が成功できる訳がありません。
質問力というのは、
意識して鍛えれば
誰にでも出来ることです。
因みに、
変な敬語を使った質問とか
そういった細かい間違いは
僕個人的には
全く問題ありませんので、
そこまで神経質にならなくて
OKです。
少しでも意識していることが
こちらに伝われば十分ですから。
ということで、
ぜひ質問力を意識して
自分が得する環境を手に入れましょう。
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